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山东喷码机、手持喷码机进入喷码机行业也经历了数个春秋,接触到的喷码机的次数估计应该超过五位数了,也经常与同行们交流。固然有诚意的请教也有热情的指导。在整个交流中,核心的内容就是维修技巧,我个人的体会就是没有技巧。身为喷码机服务工程人员,自然就离不开维修。其实,我纵观下来,喷码机维修之“难易”。修不好的时候就难,难在于找不出问题所在一修好了就易。而且修好的时间通常就只需要几分钟而已。
难易的中间又会有以下三个问题:
一、备件问题。没有修不好机器这是维修界的至理名名言。有备件完全可以全部换掉
问题是一台机器的备件全部加起来是整机的三倍。(以A100为参考)所以对于我们维修人员来说,没有备件等于上战场没有枪。现在的时代又不是冷兵器时代,来个“草船借箭”或者自己制造刀枪类的。又或者可以这样说,维修的技巧其中一点也在于备件吧,因为没有或者没有足够的备件,所以我们只好珍惜自己的每一颗子弹了。能不用就不用。最典型的是高压传感器。另外就是仿造了,如主泵。又增加我们维修人员的另一项任务就是自己维修备件,好在喷码机的备件也跟喷码机是类似的,如低压电源,很简单,搞个家电维修店就能修好的。
最后说说二个关于喷码机维修因主板造成故障的故事。众所周知:喷码机的价格最贵的,最核心的备件就是主板了。
客户一,泵速不正常,查实是主板问题。送厂家维修,因为是板的问题,很快,把主板拆下来,当着客户的面,三块板(其实是四块,包括记忆卡)全部折断,扔废件箱。再装新主板。三分钟解决战斗。打扫战场,二万多大洋。
客户二:烧主板。报修,原厂工程师带新主板过来。装上去,运行三分钟不到,又烧。也解决战斗,这台机器修不好了,带着坏主板就走了。
这样的事例应该是不在少数。既然维修,就要有个责任感,也要对客户有种诚信。这就是维修工程师的核心问题,责任道德。
二、交流问题。
前面我有所论述,这里着重想说的是,因为机器是不会说话的,所以可能是感冒引起的发烧或者发炎引起的发烧,或者二者都有,又甚至有第三者。“交流”的主要含意是机器参数的设置和墨路堵塞的疏通。印象很深的一次,机器报“充电槽上有墨水”怎么搞?按照原理也就是:墨水问题,分裂问题,喷嘴问题,充电槽问题,高压包问题,振杆问题,主板问题。加上线路问题吧。结果都不是!因为客户自己把导管补偿设置到8,不报故障才怪。当然,遇到这样很怪的情况,建议大家可以把主板复位下。交流问题跟人一样的,小时候说话是天真,成年后说话是圆滑,老了说话也许就成了哲学了。我想从天真到哲学也不应该算是技巧吧,更多的是一种经验吧。
三、喷码机消耗品墨水问题。这是个很第敏感的问题。市场上只有二种墨水的,原装的跟替代的。
原装的墨水也不见得100%OK,我记得在05年初的时候,一批墨水箱的质量号都输不进去,这虽然不是墨水本身的问题,但如此可见也并非绝对可靠。替代墨水就很难说,毕竟替代的来源也数量众多,参差不齐了。在现实的维修中,的确存在着众多替代墨水不过关的现象,造成一些“软故障”如墨线飘,挂墨。所以,墨水问题已成了维修的一道看不见的“瓶颈”。按照以上我的理论就是说,最好用原装墨水,问题就会少很多。当然我这是从维修角度出发的,这也是毋须置疑的。之所以敏感,又因为包括我在内之所以要掌握维修技巧,又在于我们必须要靠这来吃饭,我也不是原厂的维修工程师,更不是工厂的维修工。
上一条:使用喷码机关注最多的三个问题